Veelgestelde vragen
Waar kunnen we je mee helpen?
Vind hieronder snel antwoord. Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag persoonlijk.
Wat zijn de verzendkosten?
Je bestelling wordt gratis verzonden met PostNL. Er komen geen extra verzendkosten bij.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden op werkdagen snel verwerkt en met PostNL bezorgd. Je ontvangt een track and trace zodra je pakket onderweg is.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt 30 dagen retourrecht. Artikelen mogen ongedragen en met kaartjes retour. Neem bij vragen gerust contact met ons op.
Hoe werkt de bundelkorting?
Hoe meer je combineert, hoe meer je bespaart. De korting wordt automatisch in je winkelwagen verrekend, je hoeft geen code in te voeren.
Welke maat heb ik nodig?
Bij elk artikel vind je een maattabel. Twijfel je tussen twee maten? Mail ons, dan denken we met je mee.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt betalen met onder andere iDEAL, Klarna, creditcard, Apple Pay en Google Pay.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet verzonden is, passen we het graag voor je aan.
Staat je vraag er niet tussen? Mail ons op Sarah@sarahkatehaarlem.com.